L'Observatoire semestriel des Comportements et Usages (S)VOD est une étude conduite sur Internet, chaque année depuis 2010, auprès de près de 4 000 internautes représentatifs, âgés de 6 à 80 ans.

2 terrains d’enquêtes par an : en juin et en novembre.

De nombreuses cibles comportementales :

• Les utilisateurs de la chaque plateforme, qu'ils soient mono ou multiplateformes
• Les souscripteurs, qu'ils soient payeurs partiels ou intégraux
• Les cibles stratégiques des studios de cinéma : les Kids, les Parents, les Millenials et les 35 ans et +

Au total, c'est plus de 80 plateformes qui sont étudiées : SVOD généralistes, spécialisées jeunesse, animation asiatique , cinéma, services gratuits et VOD.

Parmi les résultats livrés, on retrouve les indicateurs clés suivants :

• Grandes métriques de la SVOD : notoriété, pénétration, etc.
• Qui sont les SVODistes ? Etude des différentes cibles comportementales grâce à une déclinaison par genre, âge, CSP, composition du foyer, etc.
• Usages de la SVOD : plateformes utilisées, fréquence d'utilisation, type de souscription, niveau de duplication entre les plateformes, part d'utilisateurs payeurs, etc.
• Les contenus : type et fréquence de contenus consommés, critères de choix, etc.
• Satisfaction, Image, Motivation
• Impact de la SVOD sur les autres modes de consommation média
• Perspectives : intention de souscription ou d'abandon, fidélisation, budget moyen alloué, budget min et max envisagés, image des futures plateformes, etc.

Livraison des résultats :

• Une version PPT au format PDF (Français ou Anglais)
• Une interface de consultation en ligne des résultats (mosaïque)
• Une présentation orale (Français ou Anglais)

Étude bi-annuelle :

• Vague juin : SVOD et AVOD
• Vague de novembre : SVOD, AVOD et VOD